Privatumo politika

Įvadas

"Rioace Casino" (toliau - mes, mes arba mūsų) yra įsipareigojusi saugoti jūsų asmeninę informaciją ir gerbti jūsų privatumą. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip mes renkame, naudojame, saugome ir saugome jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje arba naudojatės mūsų lošimų paslaugomis.

Ši svetainė ir mūsų paslaugos yra skirtos asmenims, kurie yra 18 metų ar vyresni. Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš jaunesnių nei 18 metų nepilnamečių.

Naudodamiesi mūsų paslaugomis, kurdami paskyrą arba registracijos metu spustelėdami "Sutinku", sutinkate, kad jūsų asmeninė informacija būtų renkama, tvarkoma ir naudojama taip, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, nesinaudokite mūsų paslaugomis.

Mūsų įsipareigojimas dėl duomenų apsaugos

Ši privatumo politika parengta remiantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) principais:

• Teisėtumas ir skaidrumas: Jūsų duomenis tvarkome teisėtai ir pateikiame aiškią informaciją apie savo praktiką.
• Tikslo apribojimas: Duomenis renkame tik konkrečiais teisėtais tikslais.
• Duomenų minimizavimas: Mes renkame tik tą informaciją, kuri reikalinga mūsų paslaugoms teikti.
• Tikslumas: Tvarkome tikslius įrašus ir nedelsdami taisome klaidas.
• Saugojimo apribojimas: Duomenis saugome tik tiek, kiek reikia.
• Apsauga: Mes įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones jūsų duomenims apsaugoti.

Mūsų renkama informacija

Renkame asmeninę informaciją, kuri yra būtina teikiant lošimų paslaugas, užtikrinant saugumą ir laikantis teisinių reikalavimų.

Registracijos informacija

Kai susikuriate paskyrą, renkame:

• Visas vardas ir pavardė.
• Gimimo data.
• El. pašto adresas.
• Telefono numeris.
• Gyvenamosios vietos adresas.
• Vartotojo vardas ir slaptažodis.
• Pageidaujama valiuta.
• Gyvenamosios vietos šalis.

Patikrinimo dokumentai

Vykdydami "Pažink savo klientą" (KYC) procedūras, galime prašyti:

• Vyriausybės išduoti asmens tapatybės dokumentai
• Adresą įrodantys dokumentai
• Mokėjimo būdo patikrinimas
• Papildomi dokumentai, kurių reikalaujama pagal teisės aktų reikalavimus

Sandorių duomenys

Renkame informaciją, susijusią su jūsų finansinėmis operacijomis:

• Indėlių ir išėmimų įrašai
• Mokėjimo būdo informacija
• Sandorių sumos ir datos
• Žaidimų veikla ir statymų istorija

Techninė informacija

Automatiškai renkame tam tikrus techninius duomenis:

• IP adresas ir prietaiso informacija
• Naršyklės tipas ir versija
• Operacinė sistema
• Svetainės naudojimo modeliai
• Slapukai ir panašios sekimo technologijos

Kaip naudojame jūsų informaciją

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

Paslaugų teikimas

• Paskyros kūrimas ir valdymas.
• Įmokų ir išėmimų tvarkymas.
• Prieigos prie mūsų žaidimų ir paslaugų suteikimas.
• Klientų aptarnavimas ir bendravimas.
• Personalizuokite savo žaidimų patirtį.

Saugumas ir atitiktis

• Jūsų tapatybės ir amžiaus patvirtinimas.
• sukčiavimo ir neteisėtos prieigos prevencija.
• teisinių ir reguliavimo reikalavimų laikymasis.
• Atlikti saugumo peržiūras ir rizikos vertinimus.
• Atsakingų lošimų praktikos skatinimas.

Paslaugų tobulinimas

• Svetainės našumo ir naudotojų patirties analizė.
• Naujų funkcijų ir paslaugų kūrimas.
• Tyrimų ir analizės atlikimas.
• optimizuoti mūsų platformą ir paslaugas.

Rinkodaros komunikacijos

Gavę jūsų sutikimą, galime:

• Siųskite reklaminius el. laiškus ir SMS žinutes.
• Teikite informaciją apie naujus žaidimus ir premijas.
• Dalinkitės atitinkamais pasiūlymais ir atnaujinimais.

Savo rinkodaros sutikimą galite bet kada atšaukti susisiekę su mumis arba naudodamiesi mūsų pranešimuose esančiomis atsisakymo parinktimis.

Apdorojimo teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• Jūsų sutikimas: Rinkodaros ryšiams ir papildomoms paslaugoms.
• Sutarties vykdymas: teikti lošimų paslaugas ir apdoroti sandorius.
• Teisinė atitiktis: Vykdyti reguliavimo ir teisinius įsipareigojimus.
• Teisėti interesai: Sukčiavimo prevencijai, saugumui ir paslaugų tobulinimui.

Dalijimasis informacija ir jos atskleidimas

Jūsų asmeninės informacijos neparduodame, nenuomojame ir neperduodame trečiosioms šalims. Jūsų duomenimis galime dalytis tik toliau nurodytais atvejais:

Paslaugų teikėjai

Galime dalytis informacija su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie mums padeda:

• Mokėjimų apdorojimas;
• Duomenų analizė;
• Klientų aptarnavimas;
• Techninė priežiūra;
• Sukčiavimo prevencija.

Teisiniai reikalavimai

Galime atskleisti jūsų informaciją, kai to reikalauja:

• Teisiniai įsipareigojimai ir teismo įsakymai;
• Reguliavimo institucijos;
• Teisėsaugos institucijos;
• Bankų ir finansų įstaigos.

Teisių apsauga

Galime dalytis informacija su:

• ginti mūsų teisines teises ir interesus;
• tirti įtariamą sukčiavimą ar apgaulę;
• Užtikrinkite platformos saugumą ir vientisumą;
• apsaugoti mūsų naudotojų saugumą.

Tyrimų tikslai

Galime dalytis anoniminiais duomenimis priklausomybės nuo azartinių lošimų prevencijos ir atsakingo lošimo iniciatyvų tyrimų tikslais.

Jūsų privatumo teisės

Pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus turite šias teises:

• Teisė į prieigą: Prašyti informacijos apie tai, kaip tvarkome jūsų duomenis.
• Teisė į ištaisymą: Ištaisykite netikslią ar neišsamią informaciją.
• Teisė į ištrynimą: Paprašykite ištrinti savo asmens duomenis.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą: apriboti, kaip naudojame jūsų informaciją.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Gaukite duomenis perkeliamuoju formatu.
• Teisė pareikšti prieštaravimą: Atsisakyti tam tikros duomenų tvarkymo veiklos.
• Teisė atšaukti sutikimą: Atšaukti anksčiau duotą sutikimą.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis šiuo adresu: https://rioace-casinos.com/contact-us/

Į jūsų prašymą atsakysime per 30 dienų.

Slapukai ir sekimo technologijos

Naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume jūsų patirtį mūsų svetainėje. Slapukai mums padeda:

• Įsiminkite savo nuostatas ir nustatymus.
• Analizuokite svetainės veikimą ir naudojimą.
• Teikite suasmenintą turinį ir rekomendacijas.
• Užtikrinkite saugumą ir užkirskite kelią sukčiavimui.

Slapukų nustatymus galite valdyti per savo naršyklę, tačiau slapukų išjungimas gali turėti įtakos kai kurioms svetainės funkcijoms.

Duomenų saugumas

Įgyvendiname išsamias saugumo priemones, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją:

Techninės apsaugos priemonės

• SSL šifravimas (TLS 1.2 su 256 bitų šifravimu).
• Saugios, šifruotos duomenų bazės.
• Išplėstinė ugniasienės apsauga.
• Reguliarus saugumo auditas ir stebėjimas.

Organizacinės priemonės

• Prieigos kontrolė ir autentiškumo patvirtinimo procedūros.
• Darbuotojų mokymas apie duomenų apsaugą.
• reagavimo į incidentus protokolai.
• Reguliarios saugumo politikos peržiūros.

Trečiųjų šalių saugumas

Užtikriname, kad mūsų paslaugų teikėjai laikytųsi tinkamų saugumo standartų ir laikytųsi duomenų apsaugos reikalavimų.

Duomenų saugojimas

Jūsų asmeninę informaciją saugome tiek laiko, kiek reikia:

• Teikite mūsų paslaugas.
• laikytis teisinių ir reguliavimo reikalavimų.
• spręsti ginčus ir užtikrinti susitarimų vykdymą.
• Vykdyti mokestinius ir apskaitos įsipareigojimus.

Kai uždarote savo paskyrą arba atšaukiate sutikimą, jūsų informaciją ištrinsime pagal saugojimo tvarkaraštį, nebent privalome ją išsaugoti teisiniais tikslais.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir tvarkomi ne jūsų jurisdikcijai priklausančiose šalyse. Užtikriname, kad tarptautinio duomenų perdavimo metu būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės jūsų informacijai apsaugoti, įskaitant:

• Tinkami apsaugos mechanizmai.
• Standartinės sutarčių sąlygos.
• Sertifikavimo sistemos, jei taikoma.

Trečiųjų šalių nuorodos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į išorines svetaines, kurių mes nevaldome. Mes neatsakome už šių trečiųjų šalių svetainių privatumo praktiką. Prieš pateikdami bet kokią asmeninę informaciją, raginame susipažinti su jų privatumo politika.

Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 18 metų asmenims. Mes sąmoningai nerenkame nepilnamečių asmeninės informacijos. Jei pastebėsime, kad netyčia surinkome jaunesnio nei 18 metų asmens informaciją, nedelsdami ją ištrinsime.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, kad ji atspindėtų mūsų praktikos, technologijų ar teisinių reikalavimų pokyčius. Atnaujintą versiją paskelbsime savo svetainėje, nurodydami naują "Paskutinio atnaujinimo" datą. Tolesnis naudojimasis mūsų paslaugomis po pakeitimų reiškia, kad sutinkate su pakeista politika.

Apie svarbius pakeitimus galime papildomai pranešti el. paštu arba žinomais pranešimais svetainėje.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų, abejonių ar prašymų, susijusių su šia privatumo politika ar mūsų duomenų tvarkymo praktika, susisiekite su mumis:

• Susisiekite su mumis: https://rioace-casinos.com/contact-us/
• Reakcijos laikas: Į visas su privatumu susijusias užklausas siekiame atsakyti per 30 dienų.

Mūsų klientų aptarnavimo komanda visą parą ir 7 dienas per savaitę gali padėti atsakyti į privatumo klausimus ir pasinaudoti savo duomenų apsaugos teisėmis.